1. Quem somos
A Wavys Technologies opera o Wavys Menu a partir de Lima, Peru. O controlador é a Wavys Technologies. Contato: contact@wavys-technologies.com.
Wavys Menu
Política de Privacidade e Termos de Serviço
Última atualização: 6 de outubro de 2026
Esta página é o aviso legal público do Wavys Menu (menu.wavys-technologies.com), o produto de cardápios QR ao vivo da Wavys Technologies (“Wavys”, “nós”). Cobre o site, o cardápio público de cada restaurante e o aplicativo Wavys Menu.
Lojas de aplicativos como o Google Play podem usar esta mesma URL como Política de Privacidade e como Termos de Serviço.
Política de Privacidade
2. Dados que coletamos
Restaurantes e operadores: nome do local, slug público, contato (e-mail, WhatsApp ou telefone), conteúdo do cardápio, fotos de pratos, horários e escolhas de design que vocês nos enviam ou carregam no produto.
Clientes e visitantes: não pedimos conta para ler um cardápio. Podemos processar logs habituais de hospedagem (IP, user agent, idioma, data e caminho) e um cookie de idioma se vocês escolherem o idioma no site.
Aplicativo: se instalarem o Wavys Menu por uma loja, o sistema operacional pode fornecer identificadores técnicos do dispositivo, versão do app, idioma e diagnósticos de falha. Não usamos isso para anúncios de terceiros.
Comunicações: se nos escreverem ou agendarem uma chamada, guardamos o necessário para responder (nome, e-mail, mensagem e o horário).
3. Como usamos os dados
Para publicar e atualizar o cardápio no slug, prestar o serviço contratado, dar suporte, melhorar o produto, cumprir a lei e proteger o serviço contra abuso.
Não vendemos dados pessoais. Não usamos o conteúdo dos cardápios de clientes para publicidade de terceiros.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos um cookie de preferência de idioma (wm_locale) para lembrar PT, ES ou EN. É um cookie técnico, não de publicidade. A hospedagem pode usar cookies ou cabeçalhos estritamente necessários para entregar o site com segurança.
O estúdio usa cookies de sessão do Supabase para manter o acesso à sua conta. O carrinho do cardápio fica no armazenamento local do navegador; você pode apagá-lo no pedido ou limpando os dados do site.
Usamos Vercel Web Analytics na landing, no cadastro e nas páginas legais para estatísticas agregadas de visitas, sem cookies publicitários. Não medimos as rotas do estúdio nem os cardápios de clientes. Removemos os parâmetros e fragmentos das URLs antes de enviar uma visita e não enviamos eventos personalizados com dados da conta. Internamente contamos cadastros, cardápios criados e publicados, inícios de pagamento e primeiras compras confirmadas. Guardamos contagens diárias; para evitar duplicados do pagamento, mantemos o identificador da conta confirmada e o do primeiro pedido associado ao local.
5. Com quem compartilhamos dados
Somente com processadores que nos ajudam a operar o serviço, sob nossas instruções: hospedagem e infraestrutura (p. ex. Vercel), agendamento de chamadas (Cal.com) e, quando o cliente termina o pedido no WhatsApp ou outro canal de mensagem, o canal que o restaurante já usa.
O Supabase fornece autenticação, banco de dados e armazenamento; o Polar processa assinaturas e pagamentos. Quando você solicita uma foto gerada ou melhorada com IA ou importa um cardápio com IA, enviamos esse conteúdo ao fornecedor do modelo pelo Vercel AI Gateway. A Vercel também processa as estatísticas agregadas descritas acima.
Também podemos compartilhar dados se a lei exigir, ou para defender direitos, prevenir fraude ou tratar um incidente de segurança.
6. Conservação
Os dados de um restaurante são mantidos enquanto a conta ou o serviço estiver ativo e pelo tempo extra exigido por lei ou por uma reclamação. Logs técnicos são mantidos por um período razoável para segurança e operação. Se pedirem para remover um local, paramos de publicar esse cardápio e apagamos ou anonimizamos o que não precisarmos mais.
7. Seus direitos
Conforme o lugar onde você mora, pode pedir acesso, correção, exclusão, oposição ou portabilidade. Escreva para contact@wavys-technologies.com. Responderemos em prazo razoável e, quando couber, segundo as regras peruanas de dados pessoais e outras leis aplicáveis.
8. Crianças
O Wavys Menu não é dirigido a menores de 13 anos. Não coletamos dados de crianças de forma intencional. Se achar que uma criança nos enviou dados, fale conosco e apagaremos.
9. Segurança e transferências
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (HTTPS, controle de acesso, minimização). Nenhum sistema é 100% seguro. O serviço pode ser hospedado em provedores fora do Peru; nesse caso usamos as salvaguardas habituais desses processadores.
10. Alterações
Se atualizarmos esta política, mudaremos a data nesta página. O aviso vigente está sempre em https://menu.wavys-technologies.com/politics.
Termos de Serviço
1. Aceitação
Ao usar o Wavys Menu, visitar o site, escanear o QR de um cliente ou contratar um plano, você aceita estes termos. Se não concordar, não use o serviço.
2. O serviço
O Wavys Menu publica cardápios digitais ao vivo em um caminho fixo por restaurante (menu.wavys-technologies.com/{slug}) e, quando aplicável, um aplicativo para consultar ou administrar esse cardápio. Planos (WhatsApp, Kitchen, Kitchen+) e preços estão no site e podem mudar com aviso prévio.
Cardápios de exemplo ou de clientes neste host são conteúdo de cada restaurante. Isto não é o Wavys OS nem software.wavys-technologies.com.
3. Contas e acesso
O restaurante é responsável pelas credenciais, pela equipe que edita o cardápio e por manter a informação publicada (preços, alérgenos, fotos, horários) verdadeira. Podemos suspender o acesso em caso de falta de pagamento, abuso ou risco de segurança.
4. Conteúdo do restaurante
Vocês conservam os direitos sobre marca, fotos e textos. Concedem-nos uma licença limitada para hospedar, exibir e entregar esse cardápio a quem escaneia o QR ou abre o slug. Garantem que têm o direito de publicar esse material e que ele não viola a lei nem direitos de terceiros.
5. Uso aceitável
Não é permitido atacar o serviço, extrair dados de forma abusiva, se passar por estabelecimentos, publicar conteúdo ilegal ou enganoso, nem usar o Wavys Menu para spam. Cardápios públicos são para clientes, não para coleta em massa.
6. Planos e pagamento
As tarifas são cobradas conforme o plano combinado. Salvo contrato escrito em contrário, o serviço é mensal e pode ser cancelado para não renovar no ciclo seguinte. Valores já cobrados não são reembolsados, salvo se a lei exigir.
7. Disponibilidade
Buscamos manter o slug e o QR funcionando, mas o serviço é oferecido “como está”. Pode haver manutenção, falhas de rede ou de fornecedores. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem que um cardápio gere vendas.
8. Propriedade intelectual
O produto Wavys Menu, o design, o software e a marca pertencem à Wavys Technologies. Nenhuma licença é concedida além do necessário para usar o serviço contratado.
9. Limitação de responsabilidade
Na medida permitida por lei, a Wavys não responde por lucros cessantes, perda de dados ou danos indiretos, nem pelo conteúdo que um restaurante publica (incluindo preços e alérgenos). Nossa responsabilidade acumulada pelo serviço limita-se ao valor pago por esse restaurante ao Wavys Menu nos três meses anteriores à reclamação, ou a USD 50 se não houve pagamento.
10. Lei aplicável
Estes termos regem-se pelas leis da República do Peru. Disputas submetem-se aos tribunais de Lima, salvo se uma norma de consumo do seu país impedir essa escolha.
11. Contato
Wavys Technologies · Lima, Peru · contact@wavys-technologies.com · https://menu.wavys-technologies.com